- 주문취소는 주문하신 상품이 배송 되기전 쇼핑몰내 ‘주문배송조회’에서 가능합니다.
※ 단, 주문상품이 발송된 후에는 취소가 불가합니다.
- 반품은 물품에 결함이 있거나 위너스킨의 과실이 있는 경우에는 100% 환불 및 교환해 드리며, 이에 소요되는 비용은 위너스킨에서 부담합니다.
※ 단, 포장을 훼손하거나 재판매가 불가능한 경우는 제외됩니다.
- 만약 제공 받으신 상품이 마음에 들지 않으시다면 상품 수령 후 7일 이내에 제품을 사용하지 않은 경우 반품 및 교환이 가능합니다.
- 상품을 개봉 또는 사용후에는 반품 및 교환이 되지 않습니다.
- 반품 및 환불의 이유가 운영자 책임사항이 아닌 경우 초기 배송료 및 반송료는 이용자 부담을 원칙으로 합니다.
- 반송제품 수령 후 상품에 이상이 없을 경우 즉시 카드구매자의 경우 카드취소, 현금 구매자에게는 현금 (이체수수료를 제외한 금액)을 환불해 드립니다.
- 다른 제품으로 교환을 원하실 경우, 고객의 단순변심에 의한 경우에 발생되는 배송료는 소비자께서 부담하셔야 합니다.